誰の担当かを明確に
プロジェクトの業務と担当者、進捗状況がボードで見えます。
主なメリット
ウィンドウを行き来しない
メールと会話、決裁を一つのワークスペースで処理します。
決裁がどこにあるかを確認
依頼が誰のところにあるかがステップごとに見えます。
通知を見逃さない
自分宛ての仕事が通知センターに集まります。
誰が使うか
全社員が毎日使うツールです
全社のメンバー
メールとメッセンジャーで業務内容をやり取りします。自分に割り当てられた作業と決裁依頼を処理します。
プロジェクトマネージャー
チームが行う業務と担当者を決めます。進捗を見ながら資料と協議内容を集約します。
決裁・業務責任者
受け取った依頼と添付資料を確認します。承認・差し戻しの結果を記録して依頼者に返します。
機能
伝えて、共有して、決裁する
01
会社ドメインで社員ごとにメールを使い、受信したメールをすぐにToDoに変えます。
02
MESSENGER
メッセンジャーの中で、MES、ERP、CRMのリアルタイムデータをすぐに照会します。
03
プロジェクトと業務ボード
業務を分けて担当者を決め、ステータス別のボードでドラッグして移動します。
04
決裁 · ワークフロー
業務手順に合わせた決裁と通知を設定し、依頼がどこにあるかをステップごとに確認します。
05
顧客 · チケット · 契約管理
顧客情報と問い合わせチケット、契約を同じワークスペースで管理します。チケットは担当者に割り当てられ、処理状況が記録されます。
06
通知センター
自分宛ての通知を既読 · すべて既読 · 非表示で整理します。予算 · 業務日誌 · ファイルも業務のそばに置きます。
画面
1日の業務を一つの画面で確認
画面1 · 未着手、進行中、完了、担当者
業務ボード
プロジェクトの業務をボードに置き、ドラッグで移動します。誰が何をしているかが見えます。
- ステータス別ボード
- 担当者
- ドラッグで移動
画面2 · 業務、プロジェクト、期限、状態
マイ業務
複数のプロジェクトに散らばったタスクのうち、自分宛てのものだけを集めて確認します。
- 自分の仕事だけ
- 期限
- 遅延表示
画面3 · 依頼、チームリーダー承認、購買チーム確認、代表承認
決裁の進行
依頼が今誰のところにあるかがステップごとに見えます。承認されるとERPの発注へつながります。
- 段階別の進行
- 承認 · 差し戻し履歴
- ERP連携
活用事例
オフィスと現場をつなぐ
顧客の問い合わせを協議
営業チームが問い合わせメールを受け取り、関係部署と話し合います。合意した回答をまとめてお客様に返信します。
プロジェクトの役割分担
プロジェクトマネージャーは作業を分けて担当者に割り当てます。メンバーは進捗と作業資料をあわせてアップロードします。
購買決裁
購買担当者が依頼内容と資料を提出します。決裁者は内容を確認し、承認・差し戻しの理由を記録します。
生産状況の共有
生産チームはMESで発生した業務通知を受け取ります。関係する担当者と状況を共有し、対応内容を記録します。
拠点間のコラボレーション
別の拠点の社員が会話と文書で業務をつなぎます。プロジェクトの担当・状態を見ながら残りの作業を分担します。
適用シナリオ
業務システムとつなげば、通知が仕事になります
必要なときに製品を一つずつ加え、このように広げていきます。
- ERP 注文に関する通知を受け取ります。
- TEAMS チームが納期と対応内容を協議します。
- CRM 担当者が顧客対応に結果を記録します。
- MES 生産記録を照会します。
- オーケストレーター 報告書の下書きを作成します。
- TEAMS 管理者がプロジェクトに共有します。
- TEAMS サポート依頼を受け付けます。
- WaveDesk リモートでデバイスを点検します。
- WaveCloud 担当者がサポート文書を保管します。
既存システムとともに
既存のアカウントをそのまま
設置環境
オンプレミス・クラウド・社内ネットワークの通信境界を基準に、メール・会話・業務処理を設計します。
既存システムとの連携
ERP・MESの通知を受け取り、関連業務をチーム内で協議します。既存のメールアカウントとサーバーを接続対象として扱います。
オープンスタンダード
メールは、メールプロトコル・認証の接点を基準に構成します。業務システムは通知・処理インターフェースで接続します。
FAQ
よくあるご質問
使っているメールを移行できますか?
会社ドメインのメールに移行して使います。受信したメールは、すぐにToDoとして登録できます。
決裁の進捗状況を確認できますか?
依頼が誰のところにあるかがステップごとに見え、承認 · 差し戻しの履歴が残ります。
AIはどのように使いますか?
どの画面にもECHO AIアシスタントがいて、今見ている画面を基準に質問し、回答を受け取れます。